Прогноз и реальность в мире профессий: что происходит?

Моя коллега по цеху Марина Вишнякова написала в 2018 году статью с прогнозом изменения мира профессий и самого труда. Интересно взглянуть на основные положения этого материала и сравнить некоторые из тезисов автора с сегодняшней действительностью: ландшафтом профессий на фоне событий, происходящих из-за пандемии ковида, особенно в ходе ее «Второй мировой волны».

Прогноз 2018-го

Развитие интернета, цифровых технологий, социальных сетей и рост объема информации радикально изменили среду обитания людей. Хороший тренд — сейчас создаются новые форматы отношений между людьми, которые просто невозможно было себе представить в доцифровую эпоху. Плохой тренд — правила взаимодействия в разных социальных и профессиональных группах меняются так быстро, что человек просто не успевает выстроить результативное поведение.

Реальность 2020-го

Весной был отрыт «ящик Пандоры» — люди, распробовав удаленную работу, увидели ее преимущества, несмотря на неудобства принудительной изоляции. А когда изоляцию отменили — как же трудно было возвращаться в прежний ритм, поездки на транспорте, сидение в офисах!

Прогноз 2018-го

Обычно предполагается, что работодатель должен вовремя платить зарплату, а работник взамен обязан весь день трудиться по специальности в учреждении. И оба были уверены, что нормальные отношения — это когда первый предоставляет работу, условия труда и жалованье, а второй трудится и старается достичь профессионального результата.

Реальность 2020-го

Работодатели не очень-то довольны тем, что при удаленной работе их сотрудников офисы простаивают, и решать вопросы быстро не удается: то не дозвонишься до работника (он вышел погулять с собакой или прикорнул), то совещание быстро не соберешь, то посоветоваться не с кем. Корпорации заметили, что нагрузка (производительность) надомного работника снижается на 30–50 процентов. И работодатели стали пропорционально урезать зарплату.

Прогноз 2018-го

Профессии не поспевают за информационным потоком. Наиболее толковые люди активно используют возможности интернета для самообразования и не считают наличие формального диплома гарантией умений.

Реальность 2020-го

И тут «вдруг» выяснилось, что интернет заполнен учебными материалами: пособиями, видеозаписями лекций, вебинаров на видеосервисах и курсов на обучающих площадках. Школьники, студенты, специалисты могут пользоваться не только учебно-методическими материалами бесплатно, но и помощью специалистов, репетиторов — и все по Скайпу, Зуму, Вотсапу, Телеграм, то есть по интернету через компьютер или телефон.

Я участвую в обучении социальных работников детских домов-интернатов. Аудитория — нянечки, живущие в дальних поселках. Это «тетеньки», как правило, без высшего образования, не у всех есть компьютере и смартфоны, да и интернет не всегда стабилен. Но месяц от месяца аудитория увеличивается, эти люди постоянно подключаются к разным вебинарам. Постоянно сидят перед экранами и мои коллеги, постоянно слушая какие-то лекции. Это про зрелых, а что молодые — студенты и школьники? Читая лекции студентам медвуза и наблюдая за тем, как учится мой внук, я с сожалением констатирую снижение качества такого обучения. И это — примета новой эпохи в целом.

О медицине. Когда я попал на карантин по ковиду, медицина пришла ко мне по интернету: меня подключили к сервису телемедицины, который позволяет врачу, в частности, осмотреть пациента через камеру.

Прогноз 2018-го

Если еще 10 лет назад доставка товара в течение недели была нормой, то сейчас (2018 г.), если товар или услугу не доставят в день заказа, это как минимум странно. А перенос на день-два от назначенного срока возмущает. Да что там, даже задержка на час раздражает.

Реальность 2020-го

В этом году объем доставляемой продукции вырос в несколько раз по составу «корзины», в десятки раз — по ее размеру и составил значительную часть оборота денежных средств в торговле. Сегодня по интернету предлагают купить не только одежду и обувь (что в 2018-м было малопопулярно), но и квартиры. В этом году заметно увеличилось число коробейников — доставщиков еды из магазинов и ресторанов. Они стали «богаче»: обратите внимание — они стали ездить не только на велосипедах, но и на более дорогих электросамокатах и даже электровелосипедах.

«Профориентационные» выводы

Мир изменился, похоже, безвозвратно. Люди распробовали альтернативные формы жизни и труда. Дистанционная работа высвобождает время работника при меньшей доходности. Его работник будет конвертировать в дополнительный заработок «на стороне», трудясь в режиме многозадачности, и при этом будет развиваться «виртуальная миграция» рабочей силы: интеллектуальный труд может быть предоставлен по интернету из любой точки страны.

А это значит, в такой реальности будут выигрывать профессии, позволяющие работать дистанционно: программирование, образование, выполнение услуг по изготовлению пищи, одежды, мебели и пр. Один мой знакомый инженер делает на заказ 3D-принтеры, закупая по интернету комплектующие и отправляя заказчику по почте готовое изделие. Даже медицина получит такую возможность, когда будет предоставлять пациенту в аренду приборы мониторинга здоровья, подключаемые к телефону или интернету.

Снижая издержки на транспорт, бизнес-ланчи, деловую одежду, люди перестают в этом нуждаться, а значит, требования к размеру зарплаты могут снижаться.

Работники все чаще заменяются роботами — особенно в телемаркетинге, колл-центрах. Вам, наверное, поступали звонки, и женский голос с паузами для ваших ответов о чем-то спрашивал, сообщал что-то рекламное? Это роботы. А если вы писали в поддержку какого-нибудь сервиса и вам отвечали, часто невпопад, знайте — это работали боты. Все эти штуки — продукты искусственного интеллекта. Этому учат уже школьников, например, в рамках бесплатного образовательного проекта «Искусственный интеллект: быстрый старт с нуля». Но и дошкольники тоже вовлекаются в новые технологии: моя шестилетняя внучка — финалистка всероссийского соревнования профессий в секторе 3D-печати.

«Чтобы оставаться на месте нужно бежать изо всех сил. Чтобы двигаться вперед — нужно бежать в два раза быстрее», — говорила Алиса из Страны Чудес. Дети бегут «в два раза быстрее», мы не всегда можем «бежать даже изо всех сил»: мы тащим за собой груз опыта и забот. Но бежать надо, иначе быстро меняющийся мир забудет о нас.

Написать комментарий

Прикрепить файл
Вы можете прикрепить к сообщению не более пяти файлов (текст, видео, аудио), объемом не больше 5Мб каждый.

Информация персонального характера о пользователях официального сайта образовательной организации хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Политика оператора по обработке персональных данных

КомментарииКомментариев: 0